Выберите свой город:
ЕкатеринбургКазань МоскваНижний НовгородНовосибирскРостов-на-Дону Самара Санкт-ПетербургЧелябинск
заполнить бриф

Укажите тип интересующих вас работ, свои контактные данные и мы вам перезвоним.

Начать работу

Оставьте свои контактные данные и наш менеджер вам перезвонит

Обсудить проект
Главная / Блог / Офлайн-конверсия в Яндекс.Метрике: что это такое?

Офлайн-конверсия в Яндекс.Метрике: что это такое?

Опубликовано: 15.05.2017

С недавнего времени стало гораздо проще и понятнее давать оценку отдаче от различных каналов привлечения клиентов на сайт. Вопрос, каким именно образом те, кто зашли на ресурс, становятся покупателями – а также откуда осуществлялся переход - всегда был животрепещущим для всех владельцев интернет магазинов. Теперь же при продвижении сайтов, используя Яндекс.Метрику, стало возможным обратиться к гипотетическим заказчикам, проявляющим активность офлайн.

Принцип работы

Сразу же после выполнения настроек выгрузки информации в Яндекс.Метрику, владелец сайта получит возможность увидеть все офлайновые конверсии. Они станут отображаться в общем перечне настроенных пользователем целей. Появится опция добавления этих конверсий в отчеты и использования их как условий сегментации.

Для офлайн-целей в автоматическом режиме системой будут рассчитаны все виды целевых метрик: от конверсии до общего числа целевых визитов.

 

 

Все сведения о клиентских звонках поступают в Метрику из кол-трекера. В отчеты о звонках и их качестве будут включены следующие параметры:

  • сколько ожидали ответа,
  • сколько в среднем говорили,
  • каким было соотношение пропущенных звонков к отвеченным,
  • каким было соотношение первичных звонков к повторным и т.д.

Любой звонок будет передан со своими персональными метками, которые проставят сотрудники кол-центра в ручном режиме. Допустим, насколько высоким или низким было качество звонка либо о результате телефонного разговора. Подобно офлайн-конверсии, звонки будут учитываться при построении отчетов подобно обыкновенным целям.

 


Оставьте заявку

Нажав на кнопку “Отправить”, Вы даете согласие на обработку персональных данных.

Либо заполните бриф для расчета стоимости

Спасибо, что обратились в нашу компанию

Оставьте свои контактные даные и наш менеджер свяжется в Вами в ближайшее время

Ваша заявка отправлена!

Оставьте заявку

Ваше имя

Телефон

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Спасибо!
Мы получили вашу заявку

Обычно мы отвечаем в течение 1-го рабочего дня